充值与退款说明

更新于 2026 年 10 月 18 日

积分是本站的站内积分，只用于兑换站内物品。充值前请读一读下面的规则。

一、积分是什么

• 按 1 元人民币 = 1 积分充值获得。档位为 6、30、68、128、328、648 元，不开放任意金额。
• 积分永久有效，记在你的账号上，换设备登录照样在。
• 积分只用于兑换本站的站内物品（如服装），不可兑换现金，不可转让、赠送或在玩家之间交易，不计利息。
• 本站不出售任何宗教仪式性的物品或服务（如供灯、超度、供花、法物），没有抽奖、随机箱，也没有限时折扣倒计时。

二、怎样充值

• 充值需要先注册账号，并验证邮箱。
• 在「行囊 · 积分」里选一个档位，会转到 Stripe 托管的付款页完成付款；付完回到本站，积分通常立即到账。部分付款方式要等银行确认，可能需要几分钟到几天。
• 付款后积分迟迟没到账，请联系客服，附上用户名与订单号（在「行囊 · 积分 · 最近订单」里）。

三、退款

• 需要退款时，请写信到客服邮箱，写明用户名、订单号与原因。尚未使用的积分对应的充值可以申请退款；已经用于兑换的部分一般不予退款，法律另有规定的除外。
• 退款经 Stripe 原路退回，到账时间取决于银行与付款方式。
• 退款后，按退款金额占该笔订单金额的比例扣回该笔订单的积分（不足 1 积分的部分按 1 积分计；如 30 元的订单全额退款，扣回 30 积分）。积分已经用掉的，余额可能被扣成负数；积分为负时不能充值、兑换。
• 如果你向银行或发卡机构对付款提出争议（拒付），该笔订单的积分会全数扣回，账户会被冻结，冻结期间不能充值、兑换；争议处理完毕后可联系客服。

四、未成年人

未成年人请在监护人同意下付款。监护人发现未成年人未经同意充值的，请联系客服，我们核实后协助处理退款。

五、账号与积分的处理

• 积分不能在玩家之间转移。账号无法找回等特殊情况，由客服核实身份后协助处理。
• 违反《服务条款》（如利用漏洞获取积分）的，本站可扣回不当所得的积分。
• 若本站停止运营，会提前公告，并为尚未使用的积分提供退款办法。

有疑问、要退款或处理账号，请写信到客服邮箱：读取中……
来信请写明用户名（或玩家码）；与充值有关的，再附上订单号。